在线客服系统开户对接，全渠道接入，全行业适用，一站式接入

接生成，弹窗设置，坐席添加，快捷回复，问候语，同步对话接待，支持公众号，小程序，H5，app，PC等多端口接入，支持个性化需求定制

随着经济的快速发展和人们生活水平的不断提高，消费者的需求越来越个性化，加上现在的产品同质化日趋严重，企业如果想在竞争中脱颖而出，只有不断的挖掘客户需求，提高服务质量，加强与客户之间的联系，努力的做好客户服务，才能在提升用户体验的同时，树立良好的品牌形象，从而促进产品的口碑传播，提升公司的综合竞争力，让企业在激烈竞争的市场中立于不败之地。 这就需要建立一个优秀的客户服务系统，利用客服系统为客户提供全面、周到、高质量的服务，建立客服系统也是稳定企业原有客户的重要手段之一 在线客服，通常我们说这个基本都是指IM客服（区分于电话客服等）。“客服”表示了系统的使用人群或系统功能，“在线”说明了交互方式。我们在日常生活中多多少少都有用到或接触过在线客服， 在生活中我们可能会遇到各种各样的问题，有问题找客服，这是一个常识。公司发展的一定阶段，都会有自己的客服团队（不一定都是人工），目的是为了营销或更好的服务用户。 客服系统是常见的企业信息应用软件，促进企业降低运营成本、有效提升客户留存，企业管理中占据举足轻重的作用。