SugarCRM是一款客户关系管理系统(CRM)。SugarCRM是一款完全开放源代码的免费程序，具有界面活泼、简单易学的特点。美国SugarCRM公司是一间创立时间不到三年、但迅速在全球范围取得一定影响的客户关系管理软件厂商。其基本的商业策略是一边销售收费低廉的企业版/专业版软件，获得收益；一边推出免费的、功能较少的开源版软件，培养未来的付费客户、吸引志愿者参加研发。大多数使用该软件的企业，并发用户数在几个到几十个的范围内。 SugarCRM客户关系管理系统 6.5.0 RC1 主要改进包括： •全新UI界面: our brand new user interface makes finding and accessing your customer information easier than ever. •更强大的搜索：通过全文搜索提供更全面更快速的搜索功能 •更好的日程安排：内建拖放式会议调度和 iCal 标准支持，可轻松与其他日程应用集成 SugarCRM的特点: 1.采用PHP编写，所以拥有最广泛的兼容性,在各种操作系统上都可以运行 2.具有多个界面方案,按不同主题提供用户选择 3.支持多语言,可以随时切换,本版支持英文和简体中文 4.可扩展性强,随时按照用户需求或者自己增加新的功能和模块