万网虚机：数据备份\恢复服务

所需时间

1-3个工作日（用户需配合提供相关信息）

质保时间

5个自然日（因数据备份会定期更新并删除旧备份，所以建议客户尽快确认结果，否则可能找不到指定时间的备份）

服务范围

适用产品：万网虚拟主机，可提供的网站数据的【数据包下载】或【覆盖还原】两种形式的服务，您需要提供主机的登录名、IP地址，恢复数据的时间点信息。

【数据包下载】：将网站数据、数据库数据（可选）备份打包，并保存至您指定的FTP中，您需要提供：保存备份的FTP地址、账号和密码。

【覆盖还原】：完成网站程序文件、数据库（可选）数据的还原操作，根据您的需求将数据恢复到指定的时间点，请您确认主机上的现有数据已经备份至本地，数据被覆盖后无法恢复。
 

注意事项

1.由于数据备份不是实时的，具体可以恢复的时间点，以工程师在后台的查询的结果为准。如果无法恢复到指定的时间点，可选择终止服务。
2.数据恢复服务对恢复数据的有效性不做验证，即不承诺恢复后的数据的一定可用。
3.恢复完毕后，因恢复带来的网站调试问题需要用户自行调试。
4.因恢复数据会覆盖现有的数据，请提前确认已经备份好最新的数据。

联系方式

旺旺：虚机增值服务数据恢复