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最新CaseManage运维系统C#源码分享,强大构建系统可建立多个系统同在一个管理器里

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最后更新: 2019-10-24 15:11:37

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CaseManage运维系统源码是强大构建系统,可建立多个系统同在一个管理器里,该系统业务上针对加油站行业的故障报修,石油故障的登记、流转,以及报表分析功能, 系统采用经典三层架构,修改方便、简单,注释齐全。全套源代码提供,不封装任何一句代码。在实际应用中已经与呼叫中心进行了集成,并在国内最大的石油公司得到了应用。

更新内容:
1.增加6个统计报表模块,分别为:问题类别统计报表、问题分类时间段统计报表、个人问题统计报表、加油站问题统计报表、加油站问题量分析、地市公司问题量分析。
2.增加知识库功能模块,在数据库中增加一个表为:KnowledgeItem、KnowledgeType
2.在数据库表ItemStation中增加一个字段:LocalCompanyShort(地市公司简称)
3.在数据库表CaseItem中FixedSolution的数值类型改为text

功能介绍:
功能模块:系统管理  岗位管理  部门管理
菜单模块管理:手风琴式菜单全部是数据库读取,后台动态生成,可自定义图标和位置
角色管理  用户管理  日志管理  基础数据管理  文件管理  状态查看  修改密码  在线统计  角色用户管理
角色模块权限管理:可对页面和按钮的的权限同时进行控制
加油站基础数据维护

运维工作平台:
登记Case: Ajax自动提示 项目未解决
报表管理:采用MSchart图表控件 月绩效报表 日绩效报表  当日绩效报表  周绩效报表
分配Case:我的未解决  我的已解决  项目已解决
绩效统计报表   故障分类数据维护  问题类型数据维护   项目无法解决
呼叫中心管理:该模块主要是项目中与呼叫中心的电话进行集成,在B/S架构下和实现一台电脑与一部电话的绑定   加油站人员类别

开发环境为Visual Studio 2010,数据库为SQL Server 2008,数据库文件附加就行。
调试前请修改web.config下面的2个数据库连接串,1个是主业务系统的数据连接 ,1个是Log4Net中的写日志的配置

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