聚合客服 23.7.0 ? 万能客服

聚合客服版本号：23.7.0 ? 万能客服1、前端页面菜单图标可自定义2、增加一个新的底部自定义菜单3、聊天页面图标优化聚合客服 PC 端插件版本号：5.4.0 ? 插件1、优化共享聊天内容的样式2、增加一个机制，如果客服采用手动上下线的话，登录 PC 端的话自动上线，退出则自动下线 3、优化七牛上传图片问题4、其他细节优化万能客服是强大的微信公众号客户服务功能模块，无缝对接人人商城等其他类型的商城，实现聊天界面实时显示商品信息，优化前端管理员可查询任意粉丝查看聊天记录，其他优化！系统特点：1、多渠道接入：wpb、手机 app、电话、微信，整合到一个客服系统。2、移动回复：窨服通过微信回复客户消息，24 小时保驾护航。3、仿阿里旺旺：常见问题、自动回复、客服不在线、回复图片、表情、发送语音、跟踪商品等 4、客户追踪：客服可对客服进行记录沟通流程、打标签，实时掌握客户动态 5、对话记录永久保存：后台随时查看客服与客户交流内容，以受客服评价信息 6、对接简单：可对接其他任意系统，一个链接搞定全部亮点功能：1、无缝对接人人商城等其他类型的商城，实现聊天界面实时显示商品信息 2、采用客服系统主流的 socket 机制技术，实时对话实时刷新，并非 ajax 轮询查询数据库（消耗大量服务器资源）3、可对接 N 个公众号、小程序，且每个公众号、小程序还可添加 N 个客服（客服组）4、客服一个工作台，回复多种客户来源，例如 PC、手机浏览器、公众号网页、小程序内客服咨询、APP 内咨询、公众号窗口事件 5、自动回复，发送语音、表情、图片，常见问题，客服转接，满意度评价等细节功能应有尽有 6、往下拉了解更多细节功能哦~~